Tips inför verkstadsbesöket

Här kan du läsa om ett par tips för att samarbetet med din verkstad skall bli så bra som möjligt. De flesta verkstäder vill göra ett bra jobb och vill naturligtvis att du skall bli nöjd som kund. Tänk därför på detta så ökar chanserna för att du blir 100 % nöjd efter att du hämtat ut bilen.

  • Ta in prisuppgift från flera olika verkstäder och jämför
  • Var noga med att uppge korrekta och fullständiga kontaktuppgifter så att verkstaden ges möjlighet att nå dig. Om du behöver ersättningsbil/lånebil så bör du ange detta i samband med bokningen. Det är inte alla verkstäder som erbjuder ersättningsbil/lånebil
  • Inför verkstadsbesöket

    Det finns en hel del man kan tänka på innan verkstadsbesöket. Både för din egen- och för verkstadens skull

    Ta med dig hylsorna för eventuella låsbultar till hjul eller fälgar. Utan dessa så kan verkstaden få svårt att få av hjulet för att kunna utföra en eventuell reparation

  • Städa ur allt i bilens utrymmen (exempelvis bagageutrymme) om jobbet som skall göras kräver att man kommer åt där. Detta eftersom verkstaden inte ansvarar för några föremål som ligger löst i bilen
  • Lämna bilen på anvisad tid. Många verkstäder har ett fullbokat schema så om du inte lämnar bilen på anvisad tid så finns risk att verkstaden inte har möjlighet att hjälpa dig
  • Säkerställ att verkstaden ger dig en leveranstid, orderbekräftelse samt ett inlämningskvitto
  • Ge bilens servicebok till mekanikern eller verkmästaren så att de kan stämpla i den. Då är det dokumenterat att bilen servats ordentligt
  • Be gärna mekanikern förklara fakturan och arbetet som gjorts. Spara sedan fakturan
  • Köp till en flaska motorolja av samma fabrikat som verkstaden använt. Så kan du fylla på motorolja själv när det behövs
  • Om det gäller en större reparation på en äldre bil så bör du rådfråga mekanikern om alternativa lösningar. Kanske är det mer ekonomiskt att skrota bilen och köpa en ny?
  • Om verkstaden gjort ett hjulbyte så får du inte glömma att efterdra hjulbultar och hjulmuttrar efter 10 – 15 mil